<%@LANGUAGE="JAVASCRIPT" CODEPAGE="936"%> 常见问题|杭州顺道网络专业的网站制作专家

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常见问题
信息类型:使用手册 添加时间:2007-6-7 15:48:21

(一)FTP上传

UNIX 主机上传网页注意事项

1、上传网页到htdocs目录。此目录为客户虚拟主机WWW的根目录

(即,将您的网页都全部传到此目录下),cgi要上传到CGI-bin目录;

2、网站的默认首页文件名:index.html。请您上传网页到htdocs

目录(这个目录您有权限创建和删除;

3、客户不要随意更改主机的默认配置或删除htdocs、CGI-bin、

cshrc等默认配置文件及目录否则会直接影响到客户对网站的

访问和管理;

4、文件命名要规范,不要用汉字,“.“,最好用字母,数字等; 

5、注意大小写,最好是小写,UNIX是区分大小写的,请注意文件

名及目录路径的书写等。



NT上传网页的注意事项 

1、如果客户注册了Access等数据库,应将相关数据库文件上传至

CGI-bin目录;

2、网站的默认首页文件名:default.htm、index.htm;

3、如果客户设置了FrontPage功能,则在网站的目录下将自动产

生一些带下划线的目录及文件,请客户不要删除,否则会影响

到相关功能的使用;

4、建议客户不要用汉字作为目录及文件名。



(二)Frontpage

1、如何申请Frontpage扩展?

如果用户要申请此项功能,请将安装申请传真给我公司,写清用户名并加盖公章即可。



2、如何使用Frontpage登录WEB服务器?

在编辑器界面中,选择“文件”菜单中“打开站点”;

在弹出窗口的“文件夹”中,填入网址,并在前面添加‘http://’;

在随后出现的验证窗口中,输入用户名、密码;

点选“查看”菜单或工具栏中的“文件夹列表”项,可以列出网站的文件目录。



3、为什么我用Frontpage编写的计数器、反馈表上传到网站后无法正常运行?

用户通过Frontpage制作搜索、留言、表单、计数器等功能,一般须使用Frontpage编辑器登录远 端虚拟主机服务器,在线添加才可正常使用,或通过Frontpage的PUBLISH(发布)功能上传网页。



4、如何才能使用FrontPage发布我的网站?

在Frontpage Explorer中,打开你想发布的Web站点,点击Publish按钮,或选择File菜单中Publish Frontpage Web命令,在Publish FrontpageWeb对话框中,选定你要拷贝到的服务器名,并键入站点的帐号即可.



5、我的网站是否支持Frontpage扩展?

如果用户租用了标准企业A型以上类型的主机,则可以享有此项功能,并可以自行进行安装。



6、如何设置Frontpage扩展?

1).用户登录881控制面板,点击网站高级功能中的‘安装FP2000’;

2).在下图的界面中,键入Frontpage登录名及密码,点击‘提交’按钮即完成Frontpage扩展的安装;

3).客户也可随时登录以上界面,卸载Frontpage扩展。



7、UNIX主机上通过Frontpage管理网站与NT主机有无区别?

在UNIX主机上通过Frontpage管理网站与NT主机,在操作上没有什么区别,只要服务器端安装了扩展程序,即可通过Frontpage登录网站,编辑网页。 


(三)数据库


1、我的主机是否支持数据库功能.

NT型主机支持Access、SQL Server等数据库类型。如果客户租用为专业企业型主机,则我方免费提供注册一个ODBC数据源;如果客户租用为标准企业B型主机,则客户注册ODBC需要交纳相关费用(可参照万网数据库挂接服务)其它类型的NT主机(如个人专业型)不提供数据源注册业务。 


2、如何连接、管理MS SQL Server.

1.客户可以用什么工具来维护数据库:可以通过Enterprise Manager来维护

2.配置:用户在客户端配置时“Client Network Utility”应选用“TCP/IP”协议,身份验证类型应为“SQL SERVER认证”

3.示例:

1)运行Microsoft SQL Server程序组里的客户端网络实用工具

2)对SQL SERVER客户端连接协议进行配置

3)运行SQL SERVER 企业管理工具

4)进入程序界面后,鼠标右击“SQL Server Group”,选择New SQL Server Registration注册一个新的服务器

5)运行注册向导,点击下一步

6)在“Available Servers:”一栏中填入主机的域名,并点击Add按钮把服务器名称添加到右侧的列表之中,点击下一步

7)选择SQL SERVER认证模式,点击下一步

8)分别输入登录名和密码,点击下一步

9)选择第一项将当前的服务器添加到一个已存在的组中,点击下一步

10)完成SQL服务器的注册

11)如果出现“Registered successfully”说明注册(服务器连接)已经成功

12)回到管理界面,鼠标右击刚注册好的服务器,选择Connect命令连接服务器

13)服务器连接成功



3、我的Access数据库上传到网站的那个目录下?

如果用户要通过ODBC注册数据源,由于网站目录权限问题,建议客户将相关数据库文件传至CGI-BIN目录下。



4、数据源程序调用方式

SQLServer:

Set con = Server.CreateObject("ADODB.Connection")

con.Open "数据源名", "登录名", "密码" 



Access:

Set con = Server.CreateObject("ADODB.Connection")

con.Open "数据源名" 


5、如何连接管理MySQL数据库

用户成功注册数据库后,将收到我方确认信及管理帐号。此时,可以通过phpadmin软件远程连接数据库,并进行管理(包括创建、插入数据...等)



6、phpadmin软件操作流程 

phpadmin是用来远程连接MySQL数据库的客户端软件,万网用户可以参考如下步骤来配置phpadmin软件:

请您将phpadmin.tar文件下载到您的本地; 

使用wzip将该文件解压,生成一个phpadmin的目录; 


请客户使用本地主机上的记事本等软件,编辑phpadmin目录下的文件config.inc.php(添加客户数据库链接信息),修改如下几项设置:

$cfgServers[1]['host'] = 'localhost'; (系统默认主机名为localhost,不需要更改) 

$cfgServers[1]['user'] = '数据库管理员名';

$cfgServers[1]['password'] = '密码';

$cfgServers[1]['only_db'] = '数据库(数据库管理员名_db)';

修改完成后,保存config.inc.php文件; 


修改配置文件后,将phpadmin目录及其目录下的所有文件,通过FTP上传到客户网站的

htdocs目录下; 


在浏览器中键入‘http://您的域名/phpadmin’即可管理和创建客户的MySQL

数据库。 


7、数据源程序调用方式(使用php脚本语言调用)

建立连接

$link_id=mysql_connect("localhost","数据库管理员名","密码");

mysql_select_db("数据库管理员名_db");


关闭连接

mysql_close($link_id); 


(四)Report

1、什么是访问统计报告

用户的虚拟主机在工作时,时刻将WWW访问的结果记录在一些log(日志)文件中,它们记录了什么时间、什么客户访问了什么文件、是否传送成功等信息,但这些信息一条一条的数目很大,用户难以直接从log文件获得直观的结果,为此,我们在服务器上安装了先进的访问统计软件,它对用户的log文件进行处理之后,获得诸如:在过去的一段时间内(如一周、一个月),用户的虚拟主机接受过多少此访问、来自何处的人访问的次数最多、哪些内容被访问得次数最多、每天的情况如何、每天几点钟访问得最多等等有用的信息,还可以通过彩色的立体直方图将结果显示出来。 


2、NT主机申请开通访问统计报告是否收费?

NT主机客户如要申请开通访问统计报告,需将相关申请信息通过传真等方式通知我方即可。


3、如何看到网站的统计报告?

在浏览器中键入租用网站的域名,并在域名后加入‘/report’(如:http://www.yourdomain.com/report/)


4、访问统计报告页面存放的网站目录?

客户网站开通统计报告功能后,网站根目录下会生成‘report’目录(默认目录),日志记录文件均存放在此目录下。 


5、UNIX主机访问统计报告的原理及功能

根据您的虚拟主机的不同型号,您具有不同大小的总存储空间。具体分为web空间、电子邮件空间,日志文件空间。您的网站在接受用户访问时,会不断产生日志,记载在日志文件中。

日志记载了WWW服务器接受访问的详情和错误信息。您的虚拟主机用两个文件记录 www的服务过程,它们是:access_log和error_log,其中access_log记录了服务器正常访问过程,error_log则记录了各种的出错信息。这两个文件是纯文本文件,它们的记录格式如下例所示:


access_log的记录格式:

202.96.44.196 - - [28/Feb/2000:06:42:29 +0000] "GET /images/go.gif HTTP/1.0" 200 1231 "-" "Mozilla/3.01 (compatible;)" "-"

各项的意义如下:

202.96.44.196: 访问者的IP地址

[28/Feb/2000:06:42:29 +0000]: 访问的日期和时间

"GET /images/go.gif HTTP/1.0": 客户机采用HTTP1.0协议向本服务器发出的索取文件的请求。

200: 状态代码。200表示访问成功。(其他代码见后面表2)

1231: 是文件的容量。单位是字节(byte)。

"Mozilla/3.01 (compatible;)": 表示访问者使用的浏览器类型



error_log的记录格式:

[Mon Feb 28 08:31:49 2000] [error] [client 202.99.188.163] File does not exist: /usr/home/hichina/htdocs/img/bg_ctl.gif

该记录表明"/usr/home/hichina/htdocs/img/bg_ctl.gif"文件未找到。



虽然通过观看这两个文件,可以了解你的服务器接受用户访问和出错的状况,但它们数量极大,您很难从中看出一些规律。实际您更希望了解的是一些总体的情况,如在过去的一段时间内,您的网站共接收过多少次访问,流量是多少,访问者主要来自哪里、它们最喜欢看什么内容、访问者从哪里链接过来(这对您衡量网络广告的效果很重要)、用户使用什么浏览器,以及您的网站上存在哪些错误等。

您的虚拟主机上有一个访问分析软件,它专门负责为您分析上述日志文件,使您清晰地了解您网站的访问状况。分析的结果(即访问统计报告)以网页的形式存放在您的report目录下。



6、访问统计报告的安装方法

访问统计报告可以以天或星期为周期进行,您可以通过控制面板进入“日志统计管理”,如图

您还可以指定在完成统计报告后,如何处置您的日志文件。在完成访问统计报告后,系统会按照您通过控制面板的设定,或者将前次日志文件压缩保存在您的日志目录下,占用您自己的日志文件空间限额;或者删除旧的日志文件。如果您选择压缩保存,希望您每天/周自己将其下载,同时删除服务器上的文件,以免占用您的有效日志空间。但不论是否进行访问统计,系统都会将前次日志文件压缩保存在您的相同目录下,占用您自己的日志文件空间限额。



7、日志(log)文件是否占用我的服务器空间?

您网站的日志空间是有限的。当日志文件的容量超过其限额时,系统将停止继续进行日志记录,并发出Email给管理员予以提示。还有,由于访问统计是周期性地自动进行,您的report目录的内容将越来越多。所以您需要定期检查report目录内的文件是否太多,占用了您过多的磁盘空间。



8、访问统计报告中英文名词的含义

通过访问:http://您的主机全名/report/您可以看到系统自动生成好的访问统计报告。限于篇幅,无法将范例复制于此,相关英文名词的解释列举如下表(表1、2):

概   念
解   释
Hit
点击。浏览器对Web服务器的访问,每一个交互过程为一个hit(点击)。在每个客户浏览的过程中会有很多hit,基本上每取一个文件就认为发生一个Hit。发生一个Hit不仅意味着一次访问,还意味着取走了不同大小的文件。
Overall hits
总体的点击次数
Total Access
总共的访问次数
Total Bytes
总共通过的数据流量
Home Page Access
首页访问次数
Unique sites served
你服务过的网站(IP)总数
Unique documents served
被访问的文件总数
Trail
指访问者在网站上一页一页地访问的过程
Unique trails followed
上述访问过程的总数
Total visits
总访问人次
Accesses per Hour
每小时访问数
Accesses per Day
每天访问数
Contents of / Sorted by Access Count
从根算起的内容。按照访问次数排序。
Top 10 of 2012 Documents Sorted by Access Count
2012个被访问过的文件里的前10名。按照访问次数排序。
Overall Accesses
总的访问次数
Home Page Accesses
首页访问次数
Top 10 of 11 Domains by Access Count
在11个访问过你的网站的顶级域名中的前10名。按照访问次数排序。(由于反向DNS查询耗时太多,这里的结果可能不准)
Top 10 of 4134 Sites by Access Count
在4134个访问过你网站中访问者IP的前10名。按照访问次数排序。
Top 10 of 5018 Document Trails
5018种Trail中出现最多10种
Average visit
平均访问停留时间(分钟)
Longest visit
最长访问停留时间(分钟)
Average accesses per visit
平均每人访问的页面数量
5 Example Visits
5个访问过程举例
Referring Site
引导网站。即用户通过该网站的链接而到达您的网站。
Top 10 of 356 Referring Sites by Access Count
356个导引网站中的前十名。按照访问次数排序。
Top 10 of 1286 Referring URLs by Access Count
1286个导引URL中的前十名。
Top 4 of 4 Search Keywords by Access Count
在搜索引擎检索时使用的4个关键词中的前4名。按照访问次数排序。搜索引擎见以下注释。
Top 10 of 63 user agents by Access Count
用户使用的63种浏览器中的前十名。按照访问次数序。
Top 10 of 505 Documents Not Found
找不到的505个文件中的前十名。按照访问次数排序。
Accesses by Result Code
在访问结果代码中的分布情况(代码意义如下)
表1 访问统计报告中的名词解释
代码
意   义
200
OK
正常
201
Created
已生成
202
Accepted
已接受
301
Moved Permanently
被永久移动
302
Moved Temporarily
被临时移动
304
Not Modified
未被修改
400
Bad Request
坏的请求
401
Unauthorized
未经授权
403
Forbidden
遭到禁止
404
Not Found
未找到
500
Internal Server Error
发生服务器内部错误
501
Not Implemented
未进行
502
Bad Gateway
坏的网关
503
Service Unavailable
服务不可用
表2 服务器返回代码的含义  


9、如何备份统计报告文件?

客户统计报告将自动存放在主目录的 wwwlogs 目录下,并自动生成log日志文件。客户可自行复制或删除。(注:access_log、error_log两文件为系统配置文件,客户不要随意删改)
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